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Gesprächsführung

HardcoverGebunden
Verkaufsrang3169inWirtschaft

Beschreibung

Gute Gespräche führen und andere überzeugen - nicht immer einfach, aber lernbar. In diesem TaschenGuide erfahren Sie, worauf es in der Kommunikation mit Ihrer Umwelt wirklich ankommt, wie man sie aktiv gestaltet und wie Sie erfolgreich Mitarbeitergespräche führen können.

Inhalte:

Wissen, worauf es ankommt: Wie Sie Gespräche vorbereiten, aktiv gestalten und lenken.
Mehr als Worte: alles über Köpersprache und Emotionen.
Hoppla, es kracht: So gehen Sie mit Gesprächskonflikten um.
Mitarbeiterführung: So führen Sie Vorstellungs-, Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche.
Weitere Beschreibungen

Details

ISBN/EAN/Artikel978-3-648-02890-2
ProduktartHardcover
EinbandGebunden
Erschienen am15.08.2012
Auflage1. Aufl.
ReiheTaschenGuide
Reihen-Nr.1321
Seiten252 Seiten
SpracheDeutsch
Artikel-Nr.3553711
KatalogZeitfracht
Datenquelle-Nr.120511330
Weitere Details

Reihe

Autor

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie ist Lehrbeauftragte an der Universität Marburg und verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.