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Beschreibung

Gute Gespräche führen und andere überzeugen - nicht immer einfach, aber lernbar. In diesem TaschenGuide erfahren Sie, worauf es in der Kommunikation mit Ihrer Umwelt wirklich ankommt, wie man sie aktiv gestaltet und wie Sie erfolgreich Mitarbeitergespräche führen können.Inhalte:- Wissen, worauf es ankommt: Wie Sie Gespräche vorbereiten, aktiv gestalten und lenken.- Mehr als Worte: alles über Köpersprache und Emotionen.- Hoppla, es kracht: So gehen Sie mit Gesprächskonflikten um.- Mitarbeiterführung: So führen Sie Vorstellungs-, Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche.
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Details

Weitere ISBN/GTIN9783648028919
ProduktartE-Book
EinbandeBook
FormatEPUB
Format HinweisWasserzeichen
FormatE101
Erschienen am05.07.2012
Auflage1. Auflage
ReiheHaufe TaschenGuide
Reihen-Nr.01321
Seiten256 Seiten
SpracheDeutsch
Dateigrösse1003 Kbytes
Artikel-Nr.17171207
KatalogVC
Datenquelle-Nr.1169451
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Reihe

Autor

Anja von KanitzAnja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.Wolfgang MentzelProf. Dr. Wolfgang Mentzel ist emeritierter Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und Experte für Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.