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Diplomatie im Alltag

Beziehungen professionell gestalten
HardcoverKartoniert, Paperback
Verkaufsrang10667inLebenshilfe, Alltag
EUR11,99
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Beschreibung

Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch von Carmen Kauffmann.

Inhalte:
Die Grundsätze diplomatischen Handelns - mehr Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier KommunikationGesprächsstrategien für mehr DiplomatieWenn die Emotionen hoch gehen - schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfenWas auch dazugehört: Selbstwertgefühl, Souveränität und eine gute Außenwirkung
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Details

ISBN/EAN/Artikel978-3-648-18237-6
ProduktartHardcover
EinbandKartoniert, Paperback
Erschienen am21.08.2024
Auflage4. Aufl.
ReiheHaufe TaschenGuide
Reihen-Nr.269
Seiten128 Seiten
SpracheDeutsch
Artikel-Nr.20733770
KatalogZeitfracht
Datenquelle-Nr.N3000002345235
KategorieRatgeber
SachgebietLebenshilfe, Alltag
Weitere Details

Reihe

Autor

Carmen Kauffmann, Magister Artium der Rhetorik und Kulturwissenschaften, arbeitet seit über zehn Jahren selbstständig als systemische Beraterin und Coach sowie als Trainerin von Mitarbeitern, Führungskräften und Teams. Sie bietet Seminare zu den Themen Kommunikation (Rhetorik, Präsentation, Moderation), soziale Kompetenz, Konfliktmanagement und Führung an. Zu den Kunden ihre Instituts "Coaching und Kommunikation" gehören zahlreiche namhafte Unternehmen.