Die Aufgaben im IT-Management sind spannend und verantwortungsvoll, doch gerade für Einsteiger auch oft genug verwirrend. Wie angehende IT-Manager mit analytischem und zielorientiertem Vorgehen ihr anspruchsvolles Fach meistern, zeigt Olaf Resch in seinem beliebten Einführungswerk - empirisch fundiert und leserfreundlich gestaltet:- IT-Management - Grundlagen und Zusammenhänge
- Vorstellung eines generischen IT-Management-Modells
- Ausgewählte Best Practices und Pragmatiken
- IT-Governance - als umfangreiches Praxisbeispiel
- Mit vielen Übungen, interaktiv vernetzt über ein begleitendes Wiki
Die 3. Auflage berücksichtigt aktuelle Themen wie Enterprise 2.0 und die neuesten Entwicklungen bei den Best Practices, insb. COBIT 5.
