L'estensione è un processo di apprendimento dell'insegnamento. I processi educativi sono utilizzati in Extension per pianificare, implementare, consegnare e valutare i programmi educativi e soddisfare le esigenze delle persone. Questo libro presenta uno studio condotto negli Stati Uniti per identificare l'importanza di 42 competenze professionali classificate nelle quattro aree del processo educativo. Selezionati a caso, 441 Extension Educators hanno partecipato allo studio attraverso un sondaggio online. I risultati suggeriscono che i partecipanti hanno segnalato che la maggior parte delle competenze è molto importante per il loro sviluppo professionale e che il momento migliore per imparare molte competenze è stato attraverso l'esperienza sul lavoro. Dallo studio è stato ricavato un modello di sviluppo delle competenze professionali. Questo modello potrebbe essere uno strumento utile per (1) progettare programmi flessibili di sviluppo del personale attraverso la formazione dei laureati, i programmi in servizio e la formazione sul posto di lavoro e (2) sviluppare nuove politiche per la selezione dei dipendenti, la formazione, lo sviluppo professionale e la valutazione delle prestazioni. I risultati dello studio hanno implicazioni in una varietà di contesti internazionali di estensione per lo sviluppo professionale degli agenti di estensione.
