Unternehmens-, Beschäftigungs- und Arbeitsformen sind in Bewegung. Arbeits- und Erwerbsorientierungen verändern sich. Etablierte Wirtschaftsformen sehen sich mit der Frage konfrontiert, wie und durch was heute und in Zukunft Wert geschaffen werden kann. Die Notwendigkeit, an einer Förderung der Innovationsfähigkeit in Wissenschaft, Gesellschaft und Wirtschaft zu arbeiten, ist hoch. Innerhalb der Arbeitswelt nimmt die Variantenvielfalt dessen zu, was im Spannungsfeld von ökonomischer Effizienz und Qualität der Arbeit nötig, möglich, aber auch wünschenswert ist. Forschung hat hier die Aufgabe sich auf das Neue einzustellen, es erkennbar, verstehbar zu machen. Sie soll beobachten, analysieren und bewerten und - je nach institutioneller Ausrichtung - entwickeln und gestalten. Die Förderprogramme zur Arbeits- und zur Dienstleistungsforschung greifen wichtige Aspekte der vielfältigen Erscheinungsformen des Wandels von Arbeit und Wirtschaft auf. Sie bewahren vorhandenes und schaffen neues Wissen. Auf Grundlage des Erreichten richten die Beiträge in diesem Buch den Blick in die Zukunft. Akteure aus Forschung, Wirtschaft und Gesellschaft formulieren Herausforderungen und Lösungsansätze für eine Arbeits- und Dienstleistungsforschung, die ihrer Rolle als Innovationstreiber gerecht wird.
