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Kundenmanagement im Projekt

E-BookEPUBeBook
Verkaufsrang124309inWirtschaft
EUR18,99

Beschreibung

Kein Kunde ist wie der andere! Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie ein Projekt erfolgreich führen und zum Abschluss bringen und dabei das Kundenmanagement fest im Griff behalten. INHALTE:- Wie Sie sich in kritischen Situationen gegenüber Kunden klug verhalten.- Wie Sie am besten vorgehen - von der Verhandlung bis zur Endabnahme.- Welche Werkzeuge Ihnen bei der Projektleitung weiterhelfen.- Mit Online-Zugriff auf professionelle Projekt-Tools zum Thema.
Weitere Beschreibungen

Details

Weitere ISBN/GTIN9783648012185
ProduktartE-Book
EinbandeBook
FormatEPUB
Format HinweisWasserzeichen
FormatE101
Erschienen am18.05.2010
Auflage1. Auflage 2010
Seiten200 Seiten
SpracheDeutsch
Dateigrösse1375 Kbytes
Artikel-Nr.1736842
KatalogVC
Datenquelle-Nr.19083
Weitere Details

Autor

Horst HarrantHorst Harrant ist zertifizierter Project Management Professional, Informationselektroniker und technischer Leiter. Er ist als freiberuflicher Projektmanagementberater und -trainertätig und verfügt über langjährige, internationale Erfahrungen als Projektleiter.Angela HemmrichDipl.-Ing. Angela Hemmrich leitete diverse Organisations- und Anlagenprojekte und arbeitet freiberuflich als Projektmanagement-Trainerin, -Beraterin und -Coach.